База знаний

Внимание! Домены в зонах .RU и .РФ переносятся без продления на 1 год.

Порядок переноса доменов .RU, .РФ к нам следующий:

• Необходимо сделать заказ и оплатить перенос домена. В процессе заказа необходимо ввести контактные данные владельца домена, они должны совпадать с указанными при регистрации
• После оплаты заявка на перенос отправляется регистратору для сравнения контактных данных и authinfo (кода переноса). Этот этап может занимать до 4-х рабочих дней (если при автоматическом сравнении данных возникли ошибки или несовпадения).
• Если регистратор подтвердил корректность данных - владельцу домена отправляется "Запрос на подтверждение смены регистратора" с ссылкой для подтверждения переноса. Если контактные данные не совпали - трансфер отклоняется. Если владелец не перешел по ссылке в течение 5 дней - транфер отклоняется.
• После подтверждения смены регистраторы (перехода по ссылке) домен будет перенесен в течение 5 рабочих дней.

Обращаем внимание на то, что срок действия AuthInfo-кода составляет 20 календарных дней.

Если домен находится на обслуживании компании R01 (идентификатор R01-RU):

• Необходимо сделать заказ (перенос при этом бесплатный), в поле AuthInfo необходимо указать R01;
• В вашей панели управления https://partner.r01.ru/ выбрать домен;
• В разделе "Инструменты" перейти по ссылке "Освобождение для другого договора, Администратора";
• В поле "Идентификатор договора (-MNT-R01)" указать наш договор 393502-MNT-R01;
• В поле "Идентификатор Администратора (nic-hdl)" указать идентификатор со страницы вашего домена:
  
  
  
• После подтверждения переноса домен будет перенесен к нам в течение рабочего дня и вы сможете управлять им и продлить.

Перенос невозможен в следующих случаях:

• если истек срок регистрации доменного имени или до окончания срока регистрации осталось 7 календарніх дней;
• если истек срок действия AuthInfo-кода;
• если прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
• если прошло менее 30 дней с момента смены регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
• если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
• в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с пунктом 9.3.7 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ;

Внимание! Домены в зонах .RU и .РФ переносятся без продления на 1 год.